Kontakta oss
Telefonbokning färja
För bokning, ombokning och avbokning, samt frågor om priser, tider eller annat rörande båtbiljett.
E-post:
bokningen@destinationgotland.se
Telefon: 0771-22 33 00
Telefax: 0498- 20 13 96
Ordinarie öppettider
Måndag - torsdag: 08.00-19.00
Fredag - söndag: 08.00-18.00
Avvikande öppettider
Kristi Himmelsfärds dag, 13 maj: 08.00-18.00
Telefonbokning boende, aktiviteter och paketresor
E-post:
paketresor@gotlandpromotion.se
Telefon: 0771-22 33 50
Ordinarie öppettider:
Måndag-fredag: 9.00-11.30, 13.00-16.00
Lördag-söndag: 10.00-13.00
Avvikande öppettider
Valborgsmässoafton, 30 april: 09.00-13.00
Onsdag, 12 maj: 09.00-13.00
Kristi Himmelsfärds dag, 13 maj: 10.00-13.00
Fredag, 14 maj: 10.00-13.00
Midsommarafton, 25 juni: Stängt
Grupp- & Idrottsresor
Bokning av grupper (minst 10 personer) och bokning av idrottsresor genom Idrottens Ö.
E-post:
gruppresor@destinationgotland.se,
idrottsresor@destinationgotland.se
Telefon: 0771-22 33 50
Telefax: 0498-20 18 96
Ordinarie öppettider:
Måndag-fredag: 09.00-12.00, 13.00-16.30
Lördag-söndag: Stängt
Dag före helgdag: 09.00-13.00
Helgdag: Stängt
Avvikande öppettider
Fredag, 14 maj: Stängt
Midsommarafton, 25 juni: Stängt
Kundservice
Administration av förmånskort, reklamationsärenden och specialfrågor.
E-post:
kundservice@destinationgotland.se
Telefon: 0498-20 18 85
Ordinarie öppettider:
Måndag-fredag: 09.00-12.00, 13.00-16.30
Lördag-söndag: Stängt
Dag före helgdag: 09.00-13.00
Helgdag: Stängt
Fraktbokning
Bokning av lastbilsklassificerade fordon och oledsagade fordon (utan förare).
E-post:
frakt@destinationgotland.se
Telefon: 0498-20 13 20
Telefax: 0498-20 13 92
Måndag-Fredag: 08.00-12.00, 13.00-16.00
Lördag-Söndag: Stängt
Helgdag: Stängt
Administration för återbetalning
Återbetalning medges inom 90 dagar från utresedatum. Återbetalning kan ske online, vid våra terminalkassor eller genom att du kontaktar vår ekonomiavdelning via post eller e-post. Observera att vi behöver veta ditt namn, bokningsnummer, kontonummer inklusive clearingnummer samt vilken bank du har för att kunna utföra återbetalningen.
Adress: Destination Gotland (Ekonomiavdelningen), Box 1234, 621 23 Visby.
E–post:
aterbetalningar@destinationgotland.se
Hittegods
Uppsamling av kvarglömda föremål från fartyg och terminaler. Förvaras på Hittegods i Visbyterminalen i cirka 1 månad. Värdesaker skickas till Polisen i Visby.
Upphämtning av hittegods:
Kontakta oss på telefon för överenskommelse.
Telefon: 0498-20 13 67
Öppet alla dagar 08:00-09.30. Stängt på storhelger.
E-post:
hittegods@destinationgotland.se
E-post besvaras vanligtvis inom några timmar och senast inom ett dygn.
Annonsering ombord
För annonsering i monitorer och brickbord ombord på fartygen, kontakta Cornelia Prinz, Ombordservice.
Telefon: 0498-20 18 47
E-post:
cornelia.prinz@destinationgotland.se
Huvudkontoret
Telefon: 0498-20 18 00
Mån-fre 08.00-17.00
Telefax: 0498-20 18 90
Adress: Korsgatan 2, Box 1234, 621 23 Visby
E-post:
info@destinationgotland.se
Org. nr: 556038-2342