Viktig trafikinformation
Förändringar i turlistan.
Gäller resenärer med avgång under Kristi himmelsfärd (13–14, 16 och 17–18 maj).
Senast uppdaterad 29 april 2026. Vi uppdaterar sidan löpande.
På grund av att M/S Visby fortsatt är på varv kommer avgångar att få ändrade tider och vissa turer ställas in. Trafiken körs tills vidare med M/S Gotland och M/S Drotten.
Observera: Turlistan på webbplatsen kan under en period visa avgångar som inte är helt uppdaterade. Har du en bokning får du alltid korrekt information om din resa via sms eller mejl.
Vad innebär det för dig som resenär?
Du kommer att kunna resa
Du kommer att kunna genomföra din resa, även om avgångstiden förändras.
Du blir ombokad till en ny avgång
Vi bokar om din resa till en ny avgång med plats. Din nya avgång skickas till dig via sms eller mejl.
Du behöver inte göra något
Vi arbetar löpande med ombokningar och kan komma att kontakta dig under processen. Du får alltid din nya avgång via sms eller mejl när ombokningen är klar.
Arbetet med ombokningar pågår under veckan. Du behöver inte kontakta oss – vi återkommer till dig.
Du betalar inget extra
Ombokning sker utan tilläggskostnad, oavsett biljettyp. Om du får en plats i en enklare komfortnivå återbetalas mellanskillnaden.
Komfort kan uppgraderas vid behov
Om det blir fullt i din bokade salong får du en plats i en högre komfortnivå utan extra kostnad.
Vill du inte resa?
Du har möjlighet att avboka din resa och få full återbetalning. Kontakta kundtjänst via e-post så hjälper vi dig vidare.
Vad gäller för din resa?
Hur din resa påverkas beror på när du reser.
Resor under Kristi himmelsfärd
Kristi himmelsfärd är en stor reshelg och många avgångar påverkas. För de flesta resenärer handlar det om mindre tidsjusteringar, ofta upp till cirka tre timmar, men variationer förekommer.
Vi arbetar löpande med ombokningar och du får information om din nya avgång via sms eller mejl så snart din ombokning är klar.
Har du bokat paketresa?
Om ändringen påverkar din paketresa i större omfattning har du enligt paketreselagen rätt att välja mellan:
- Genomföra resan med ombokad avgång och få ett prisavdrag vid eventuell värdeminskning
- Omboka till en annan paketresa med motsvarande innehåll
- Avboka utan kostnad och få full återbetalning
Vår kundtjänst kontaktar dig som har bokat paketresa och hjälper dig vidare.
Viktigt att veta
Vi utgår från din ursprungliga biljettyp och komfort vid ombokning
- Du får alltid information om din resa via sms eller mejl
- Turlistan på webbplatsen kan under en period visa avgångar som inte är helt uppdaterade
- Har du bokat Båtbuss anpassas avgångstiderna till färjans nya tider. Du får uppdaterad information tillsammans med din nya avgång.
Vanliga frågor
Påverkar min biljettyp vad som gäller nu?
Nej. Vid förändringar i trafiken bokar vi om din resa utan extra kostnad oavsett biljettyp, även minibiljetter. Du får information om din nya avgång via sms eller mejl.
Kan jag göra egna ändringar i min bokning?
Vi rekommenderar att du inväntar din nya avgång från oss. Vi arbetar löpande med ombokningar och återkommer till dig så snart din ombokning är klar.
Om du därefter vill göra ytterligare ändringar hjälper kundtjänst dig vidare.
Får jag pengarna tillbaka om jag inte vill resa?
Ja. Om din avgång påverkas har du möjlighet att avboka och få full återbetalning. Vi rekommenderar att du inväntar din nya avgång från oss innan du gör några ändringar.
Mer information
Passagerares rättigheter vid resor till sjöss
Vill du ansöka om kompensation hänvisar vi till vårt formulär.
Kontakt
bokningen@destinationgotland.se
English version below
Changes to the timetable.
Applies to passengers travelling during Ascension Day (13–14, 16 and 17–18 May).
Last updated 29 April 2026. We update this page continuously.
Due to M/S Visby remaining in the shipyard, departure times will be adjusted and some departures will be cancelled. Until further notice, traffic is operated by M/S Gotland and M/S Drotten.
Please note: The timetable on the website may temporarily display incorrect departure times. If you have a booking, you will always receive accurate information about your journey via SMS or email.
What does this mean for you?
You will still be able to travel
You will be able to complete your journey, even if your departure time changes.
You will be rebooked to a new departure
We will rebook your journey to a new departure with available space. Your updated departure details will be sent to you via SMS or email.
You don’t need to do anything
We are continuously working on rebookings and may contact you during the process. You will always receive your updated departure via SMS or email once your rebooking is complete.
Rebookings are carried out continuously throughout the week.
You do not need to contact us. We will get in touch with you.
No extra cost
Rebooking is free of charge, regardless of ticket type. If you are placed in a lower comfort category, the price difference will be refunded.
Comfort upgrades if needed
If your booked seating area is full, you may be upgraded to a higher comfort category at no extra cost.
If you choose not to travel
You have the option to cancel your trip and receive a full refund. Please contact customer service and we will assist you.
What applies to your journey?
How your journey is affected depends on when you are travelling.
Travel during Ascension Day
Ascension Day is a busy travel period and many departures are affected. For most passengers, changes will be minor, typically up to around three hours, but variations may occur.
We are continuously working on rebookings and you will receive your updated departure details via SMS or email as soon as your rebooking is complete.
Have you booked a package trip?
If the change significantly affects your package trip, you have the right under the Package Travel Act to choose between:
- Travelling with the updated departure and receiving a price reduction if the value of your trip has decreased
- Rebooking to another package trip of equivalent value
- Cancelling your trip free of charge and receiving a full refund
Our customer service team will contact you if you have booked a package trip and help you with the next steps.
Important information
We base your rebooking on your original ticket type and comfort category
- You will always receive updates about your journey via SMS or email
- The timetable on the website may temporarily display incorrect departure times
- If you have booked the Bus Transfer (Båtbussen), departure times will be adjusted to match the ferry’s new schedule. You will receive updated information together with your new departure
Frequently asked questions
Does my ticket type affect what applies?
No. In the event of timetable changes, your journey will be rebooked free of charge regardless of ticket type, including Mini tickets. You will receive your updated departure details via SMS or email.
Can I make changes to my booking myself?
We recommend that you wait for your updated departure from us. We are working continuously with rebookings and will contact you as soon as your rebooking is complete.
If you still wish to make changes after that, customer service will assist you.
Will I get a refund if I choose not to travel?
Yes. If your departure is affected, you can cancel your trip and receive a full refund. We recommend that you wait for your updated departure before making any changes.
More information
Passenger rights in maritime transport
If you wish to request compensation, please use our online form.
Contact
bokningen@destinationgotland.se
