Vi följer myndigheternas anvisningar rörande covid-19. Viktig info gällande covid-19, läs här (uppdaterad 2021-01-14)

Vi följer myndigheternas anvisningar angående covid-19. Viktig information gällande covid-19, läs här (senast uppdaterad 2021-01-14)

Res tryggt med Destination Gotland

Trygghetsfilmen

Trygghetsfilmen

Vi på Destination Gotland prioriterar alltid säkerheten ombord så att du får en trygg transport med oss när du behöver resa. I dessa tider när covid-19 finns i samhället så följer vi myndigheternas råd och vi ber dig och alla andra resenärer att också göra det. Tillsammans med föreningen Svensk Sjöfart har vi tagit fram nya rutiner och åtgärder i terminalerna och ombord på fartygen.

Det här gör vi för dig:

Innan resan

• Redan innan du gått ombord har du fått dina biljetter digitalt och du kan enkelt checka in och få dina boardingkort i mobilen.
• När du sedan går igenom inpasseringen kan du scanna ditt boardingkort.
• I terminalerna finns information om att hålla avstånd och det är viktigt att du respekterar det och visar hänsyn till andra resenärer och till vår personal.
• Om du reser med fordon kan du ange registreringsnumret redan vid bokningstillfället för att minska kontaktytorna vid inpassering.
• I samband med att du checkar in behöver du bekräfta att ingen i ditt resesällskap har covid-19-relaterade symtom. 
• Checkar du in digitalt får du bekräfta det i samband med att du tar emot boardingkorten. Annars får du svara personligt när du checkar in fysiskt. 
• Du behöver inga läkarintyg eller liknande, alla resenärer behöver själva ta ansvar och svara sanningsenligt.

Under resan

• När du kommer ombord på färjan så finns det tydliga skyltar och högtalarutrop som berättar hur du kan göra för att minska risken för spridning.
• Det finns handsprit vid våra försäljningsställen och vid de offentliga toaletterna.
• Städning sker frekvent och ytor som människor ofta kommer i kontakt med rengörs extra ofta.
I vår restaurang serveras smörgåsar och fikabröd inpackat, personalen lägger upp tillbehör som lingonsylt och delar ut bestick till resenärerna. 
• På utvalda turer med många resenärer har vi resevärdar i salongerna och i restaurangtorget. De hjälper till och påminner om att undvika trängsel, bland annat vid avstigning.
• Vi har minskat antalet bokningsbara platser ombord så att du kan få det utrymme som behövs för att trängsel inte ska uppstå.
Vi försöker placera ut alla som reser så att de i samma sällskap får sitta bredvid varandra och att det kommer vara en ledig plats/gång bredvid varje sällskap. Däremot kan andra resenärer sitta framför eller bakom varje sittplats.
• Skulle du ändå vilja ändra sittplats eller köpa till annat sittalternativ så kan du gå till vår informationsdisk efter avgång för att få hjälp.
• I våra kupéer är det endast möjligt att boka hela kupén. Är ni färre än fyra personer i ert sällskap går det att köpa till de kvarvarande platserna i kupén.

Vi tackar dig och alla andra som reser med oss för att ni visar hänsyn till varandra och hjälper oss att erbjuda en trygg resa mellan Gotland och fastlandet.

Tänk på att

• Stanna hemma om du, eller någon i ditt resesällskap, är sjuka.
• Ha god handhygien, tvätta händerna ofta eller använd handsprit.
• Håll avstånd och visa hänsyn till andra resenärer och till vår personal.
• Lyssna på högtalarutrop och följ hänvisningarna.

Särskilda villkor 13 juni – 31 mars 2021

Extra trygghetsskydd för biljettypen flexi. Vi har förlängt betalningsvillkoren för biljettypen flexi. Det innebär att du behöver betala din färjeresa senast 7 dagar före avresa. Ordinarie villkor är 28 dagar före avresa.

De som har bokat en minibiljett före den 31 mars 2021 har rätt att skjuta på sin resa och ha sin biljett tillgodo. Ändringen av biljetten måste ske via telefon 0771-223300 före 31 mars 2021.

För minibiljetter som är bokade den 1 april 2021 och efter, gäller våra ordinarie bokningsvillkor, läs här.

Läs mer om våra anpassningar i samband med covid-19.

Tillsammans gör vi transporterna trygga. Välkommen ombord!