Rese- och betalningsvillkor

Mini och Flexi är två biljettalternativ med olika villkor. Du har möjlighet att välja olika biljettalternativ på ut- och returresa. Du kan ej ändra till ett annat biljettalternativ efter att din bokning är genomförd.

Minibiljett (Alla+bilen-biljett)
MinibiIljetten är ej ombokningsbar eller återbetalningsbar
Resevillkor: Biljetten är ej ombokningsbar eller återbetalningsbar. Tilläggsbokning (gäller ej alla+bilen-biljett) och namnbyte på resenär medges. Tilläggsbokning sker enligt de priser som gäller vid tillfället för tilläggsbokningen. Vid avbokning av extratjänster (t ex båtbussbiljett) senast två timmar före avgång medges återbetalning inom 90 dagar från utresedatum.
Betalningsvillkor: Biljetten betalas omgående. Biljett som ej betalas i tid avbokas automatiskt. Vid bokning mindre än 5 dagar kvar till avresa medges kontant betalning i incheckningen. Vid kontant betalning mindre än två timmar före avgång uttages en expeditionsavgift på 50 kr.

Flexibiljett
Flexibilljetten är ombokningsbar och återbetalningsbar
Resevillkor: Biljetten är ombokningsbar fram till två timmar före avgång och återbetalningsbar vid avbokning senast två timmar före avgång. Biljetten kan bokas om till annan resa inom 90 dagar från ditt ursprungliga resedatum. Ombokning sker till de priser som gäller vid ombokningstillfället. Om ombokning sker till ett dyrare alternativ betalar du som resenär mellanskillnaden. Om ombokning sker till ett billigare alternativ återbetalas mellanskillnaden (exklusive tillägg för flexibiljett). Vid avbokning av hela eller delar av biljetten medges återbetalning (exkl. tillägg för flexibiljett). Återbetalning medges inom 90 dagar från utresedatum. Biljett som ej bokas om eller av i tid (senast två timmar före avgång) förverkas och kan ej nyttjas vid ett senare tillfälle eller återbetalas. Tilläggsbokning och namnbyte på resenär medges. Tilläggsbokning sker till de priser som gäller vid tillfället för tilläggsbokningen. Vid avbokning av extratjänster (t ex båtbussbiljett) senast två timmar före avgång medges återbetalning inom 90 dagar från utresedatum.
Betalningsvillkor: Betalning oss tillhanda senast 28 dagar före avresedatum. Omgående betalning gäller om du bokar senare än 28 dagar före avresa. Biljett som ej betalas i tid avbokas automatiskt. Notera! Om du väljer Minibiljett på ut- eller returresan gäller dessa villkor för betalning på hela biljetten, d v s omgående betalning gäller även om du bokar tidigare än 28 dagar före avresa. Vid bokning mindre än 5 dagar kvar till avresa medges kontant betalning i incheckningen. Vid kontant betalning mindre än två timmar före avgång uttages en expeditionsavgift på 50 kr.

Återbetalning vid sjukdom
Om du måste ställa in din resa på grund av sjukdom och bokar av din biljett senast två timmar före avgång medges återbetalning inom 90 dagar mot uppvisande av läkarintyg oavsett biljettalternativ. Hela resans värde, inklusive tillägg för flexiplusbiljett, återbetalas mot en expeditionsavgift på 50 kr.

Lastfordon och gods
För lastfordon och lastgods, exempelvis oledsagade personbilar (bil utan förare) gäller särskilda priser och villkor. Kontakta Destination Gotland på tel 0498-20 13 20.

Ensamåkande barn/ungdom
Barn/ungdomar som ej fyllt 13 år tillåts inte resa ensamma utan kan endast resa med resesällskap minst fyllda 15 år.

Personuppgifter vid bokning
Enligt Sjöfartsverkets bestämmelser skall samtliga passagerare ange namn, födelseår, nationalitet och eventuella funktionshinder vid bokning.

Avvikelser
Avvikelser från turlistan kan förekomma i anslutning till militära transporter, p g a reparationer av fartygen, förseningar eller omdestineringar till följd av väder och vind eller andra förhållanden rederiet ej råder över. Rederiet ansvarar inte för skada eller andra konsekvenser som härigenom kan uppkomma. Erbjudande om ombokning, utan administrationskostnad, kan ske mellan fartygen.

Reservation för ändringar
Vi reserverar oss för eventuella ändringar av tider, priser, betalnings- och rabattvillkor som beslutas under turlistans giltighetstid.

Befordringsvillkor
Läs Destination Gotlands fullständiga befordringsvillkor.